第220章 不必要的误会(第1/2 页)
张天走到了投诉顾客的身边，礼貌的问道。
“您好，我听伙计说您投诉我们了？”
“我想知道具体是因为什么。”张天事先知道缘由。
但是直接说出来，会让顾客引起不必要的误会。
顾客不依不饶的说着。
“你们是不是把我们的菜色分给其他桌了。”
“别以为我们没看见你刚才端给其他桌了。”
他边说边把手指在另外一个桌子上。
张天本来想开口说话的，可是顾客根本不给他做一个机会。
“人家和你有关系，你就能这么对待其他消费者嘛？”
顾客越说越生气，张天只好先安抚顾客的情绪。
“您消消气，听听我的解释。”
“您们的菜品没有被分给他们一份。”
“我们饭店以防万一每天都会多做一份。”
他边说边微微一笑的看着面前的顾客。
因为在
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